M. Chapagain a entrepris sa carrière au sein de la Fédération internationale des sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) en tant que jeune bénévole à la Croix-Rouge du Népal, où il représentait et défendait les intérêts des populations. Il détient plus de 25 ans d’expérience au sein de la FICR en Europe et en Asie. Avant d’être nommé Secrétaire général, il a occupé le poste de Secrétaire général adjoint chargé des programmes et des opérations et a guidé les efforts d’aide et de développement dans le monde entier. M. Chapagain a également été chef de cabinet et directeur de la région Asie-Pacifique, où il a joué un rôle de premier plan lors de crises humanitaires de grande ampleur et a bâti des communautés résilientes aux côtés des sociétés nationales et des partenaires régionaux.